Patientenbefragung: Machen Sie mit!
Pflege, Wartezeiten, medizinische Betreuung, Papierkram, Klinikessen und noch viel mehr: Wie wohl fühlen sich unsere Patienten? Was könnte besser funktionieren? Wo gibt es Defizite? Wo ist alles prima? Fragen über Fragen: Das Klinikum will wissen, wie zufrieden seine Patienten sind. Dafür wird jetzt im Oktober – nach 2008 – die zweite große Befragungsaktion gestartet.
Die Mitarbeiter der Pflege werden Sie auf unsere Befragung aufmerksam machen und Ihnen den leicht verständlichen Fragebogen austeilen. Falls Sie sich in nächster Zeit im Klinikum der Universität München in stationäre Behandlung begeben, so nehmen Sie sich bitte einige Minuten Zeit für die schriftliche Beantwortung.
Ihre Meinung und Ihre Erfahrung sind für uns sehr wertvoll. Denn nur mit offen geäußerten Vorschlägen, mit konkreter Kritik (gerne auch Lob) lässt sich die Qualität der Prozesse und Strukturen analysieren und kontinuierlich verbessern. Die Aktion wird bis Mitte Februar laufen. Ergebnisse werden dann bis April 2012 erwartet. Selbstverständlich werden die Antworten vollkommen anonym behandelt.
