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Support für Services nur mehr am Montag und Donnerstag möglich

Begrenzung der Services der Stabsstelle Web-Anforderungen und -Dienste | WCMS des Klinikum, KUM-Teams, Umfragen

18.04.2018 -

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

aufgrund der augenblicklichen Personal- und Projektsituation möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir unsere Services „Webauftritte“, „Umfragen“ und „KUM-Teams“ ab Montag, den 23.04.2018 bis auf Weiteres ein- bzw. beschränken müssen.

Folgende Änderungen bitten wir Sie bis auf Weiteres zur Kenntnis zu nehmen:

  • Der Support via ITEMS, wad.support@med.uni-muenchen.de und Telefon (4400-54646) kann nur noch am Montag und Donnerstag jeweils von 08.00 – 12.00 Uhr und 13.00 – 16.00 Uhr von uns geleistet bzw. die Anfragen abgearbeitet werden.
  • Das WCMS-Schulungskonzept muss auf die B01-Basisschulung und die F01-Fortgeschrittenenschulung reduziert werden, die F02-Schulung, die Layout- und Designschulung, die Schulungen zur Barrierefreiheit und der Marketing-Workshop können nicht mehr angeboten werden.
  • Änderung bzw. Weiterentwicklungen am bestehenden WCMS des Klinikums (CMS-Fiona, Autorensysteme Internet und Intranet sowie KUMpass) sind nicht mehr möglich.

Beachten Sie bitte, dass die Abarbeitung der Supportanfragen von uns in den kommenden Wochen nur noch montags und donnerstags nach chronologischem Eingang abgearbeitet wird. Sollte es dringende Angelegenheiten geben, welche in Ihren Augen keinen Aufschub dulden, bitte wir um telefonische Klärung an diesen Tagen.

Wir melden uns, sobald die Einschränkung aufgehoben werden kann

Mit besten Grüßen

Ihr Team Webanforderungen und –Dienste

  Verantwortlich für den Inhalt: Jürgen Primbs