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Schulung zum Internen Auditor

Kursnummer: FMK.3318.2
Zielgruppe: Mitarbeiter in Zertifizierungsprojekten, die als Interne Auditoren im Projekt vorgesehen sind.
Termin: 07.11.2018, 08:30 – 08.11.2018, 16:00
Veranstaltungsort: Campus Innenstadt, Pettenkoferstr. 9, Seminarraum, 6. OG
Veranstalter: PersonalEntwicklung
Dozent: Verena Ettig-Röhrl, Organisations- und Kompetenzentwicklung
Fortbildungspunkte: werden bei der Bayerischen Landesärztekammer beantragt.

Baustein-QM Baustein

Interne Auditoren führen die von der Norm geforderten internen Audits nach einer systematischen Methode durch. Sie prüfen das QM-System auf Angemessenheit, Wirksamkeit und unterstützen mit den internen Audits bei der Weiterentwicklung der Prozesse, Strukturen und Ergebnisse.
Die Schwerpunkte des Seminars sind:

  • Basiswissen zum Audit und internem Audit
  • Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und 19011 zum internen Audit
  • Planung – von Auditprogramm und Auditplan mit Auswahl der Auditbereiche
  • Ableiten von Fragestellungen für das Interne Audit aus den Anforderungen der DIN EN ISO 9001
  • Entwicklung Auditcheckliste und Fragestellungen zu den Prozessen
  • Durchführung – Gesprächs- und Fragetechniken im Audit auch bei schwierigen Situationen
  • Nachbereitung – Dokumentation mit Erstellen eines Auditberichtes mit Hinweisen, Feststellungen und Abweichungen
  • Transferübungen zu allen Auditphasen in kleinen Gruppen

 

Anmeldeschluss: 15. September 2018

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Kontakt:

Beatrix Brenner
Telefon: 089 4400-58027
E-Mail: fortbildung@med.uni-muenchen.de